Az ipari kor hajnala óta gyakori dilemma, a gépek elvették a munkát az emberektől.
Automatizálásnak hívjuk. És bár ezt valószínűleg nem fogja hallani a választási szezon félig tényszerű retorikája közepette, a legtöbb szakértő szerint az elmúlt 25 évben sokkal több munkahely szűnt meg az automatizálás miatt, mint a kereskedelempolitika miatt.
Robotok autókat építenek egy gyárban, ShutterstockbólÉs nem valószínű, hogy leáll. Előadók a Világgazdasági Fórumon idén mondott 2020-ig mintegy hétmillió munkahely szűnik meg, és kétmillió munkahely szűnik meg a technológiai változások eredményeként a 15 nagy fejlett és feltörekvő gazdaságban.
Szóval komornak tűnik a munka jövője?
„Attól függ, hogy mit próbálunk megoldani” – mondja James Manyika, a McKinsey & Company vezető partnere és a San Francisco-i McKinsey Global Institute igazgatója.
„Egyrészt, ha a munka érdekében próbálunk megoldani – vagyis van-e tennivaló az embereknek? – Azt hiszem, rengeteg dolguk lesz az embereknek – mondja Manyika. „De ha megpróbálunk megoldást találni a jövedelmekre és az életszínvonalra és így tovább, az sokkal problematikusabb lesz. Lehet, hogy el kell gondolkodnunk a következőn: Amikor a gazdaságban a kibocsátást növelő munka nagy részét gépek végzik, hogyan néznek ki a bérmodellek ebben a világban? És ez egy nagy kérdés.”
Manyika társszerzője volt egy nemrégiben megjelent cikknek, amelyben azt elemezte, mely iparágak alkalmaznak automatizálást. A lap „tevékenységi szintű elemzést” készített az Egyesült Államok gazdaságában mintegy 800 foglalkozásról – magyarázza Manyika.
„Azt találtuk, hogy ha a tevékenységet szemléli, a gazdaságban a tevékenységek mintegy 45 százaléka automatizálható a már bemutatott technológiával” – mondja. „De ha azt kérdezi: „Hány teljes munkát lehetne automatizálni”, azt találtuk, hogy a közeljövőre vonatkozó becslések körülbelül 5 százalékot tesznek ki.
A következő évtizeden túl azonban a Manyika azt tervezi, hogy a munkák körülbelül 60 százalékánál a tevékenységek 30 százaléka automatizálva lesz. Más szóval, azt mondja, bár a munkahelyeket nem lehet megszüntetni, de drámai módon megváltoznak. Sok esetben az emberek valószínűleg nem cserélődnek le teljesen, mondja Manyika. Ehelyett a gépek kiegészítik tevékenységeiket.
„Az embereknek hozzáértőnek kell lenniük, vagy a gépeket úgy kell megtervezni, hogy az emberek dolgozhassanak velük” – mondja.
Ami azt a nagyjából 5 százalékot illeti, akik teljesen automatizáltnak találják a foglalkozásukat, ezeknek a dolgozóknak a többsége a Manyika által „középfokú kategóriájú” kategóriába tartozik. A közepes képzettséget igénylő munkák jellemzően adatfeldolgozást, adatgyűjtést foglalnak magukban, és/vagy erősen strukturált környezetben végzik őket – egy dolgozó egy futószalagon, egy ügyintéző, aki órákat tölt a számviteli nyilvántartások rögzítésével. Ezeket a munkákat nagyon könnyű automatizálni, mondja Manyika, így az automatizálás aránya akár 15-20 százalék is lehet.
Howie Choset, a pennsylvaniai Pittsburgh-i Carnegie Mellon Egyetem robotika professzora megérti a szorongást, és nagy lehetőségeket lát az automatizálásban.
„Úgy látom, hogy a robotok munkahelyeket teremtenek, felhatalmazzák az amerikai dolgozókat a mai munkákra” – mondja. „Úgy gondolom, hogy még csak most kezdtük meglátni a technológia valódi lehetőségeit az alkalmazottak és a termelékenység érdekében.”
A Choset olyan vállalatokat idéz, amelyek „együttműködő robotok” létrehozásán dolgoznak – olyan robotokat, amelyek emberek közelében vagy közvetlenül az emberekkel dolgoznak, hogy segítsék őket a feladatok elvégzésében. A robotok segítségével a dolgozók gyorsabban, jobban odafigyelve a minőségre, kevesebb hibát, jobb biztonságot és ergonomikusabb munkakörnyezetet biztosítanak az ember számára.
„A gyártósoron dolgozóknak gyakran olyan konfigurációkhoz kell nyúlniuk, amelyek csak károsak a testükre” – mondja Choset. „Egy olyan robottal, amely egyszerre eszköz és partner, el tudják végezni a feladatot, és ergonomikussá teszik. Nem fognak megsérülni; nagyobb biztonságban lesznek.'
Sőt, a robotok nehezen elérhető, veszélyes helyekre is bejuthatnak olyan feladatok elvégzésére, amelyeket az embereknek eleve nem kellene elvégezniük, például egy atomerőmű-katasztrófa után, mondja Choset.
A robotok valószínűleg soha nem veszik át azokat a munkákat, amelyekben az emberi érintés alapvető fontosságú, például a gondozásban, az ápolásban és a tanításban, de Choset szerint a roboteszközök hasznos kiegészítést jelenthetnek.
„Úgy látom, hogy intelligens technológiát, roboteszközöket fejlesztünk ki, amelyek képesek elvégezni azokat a hétköznapibb feladatokat, amelyeket a gondozók nem akarnak elvégezni, és amelyeket a beteg sem szeretne kapni egy személytől” – mondja Choset. – Például bizonyos típusú fürdés és takarítás.
Ezenkívül a robotokhoz és a technológiához tervezőkre és szoftverfejlesztőkre van szükség – olyan munkákra, amelyek magasabb szintű gondolkodást és kreativitást igényelnek.
„Ebben a tekintetben nem csak munkahelyeket teremtünk, mert felhatalmaztuk az amerikai munkást, hanem munkahelyeket is teremtünk az emberek számára, akik telepíthetik, karbantarthatják és esetleg működtethetik ezeket a robotokat – és ezek remek munkák” – mondta Choset. mondja.
A tágabb kérdés, ahogy az automatizálás folyamatosan fejlődik, az, hogyan fogjuk úgy átalakítani a világunkat, hogy az mindenki számára működjön.
„Úgy gondolom, hogy ez néhány alapvető, ideológiai kérdéshez vezet a munkával, a bérekkel és a jövedelmekkel kapcsolatban, amelyekről ebben a politikai szezonban vitatkozunk” – mondja Manyika.